Conserjes del Ayuntamiento de Alicante. Temario y Test

Incluimos una colección de preguntas tipo test, con cuatro respuestas alternativas, sobre las materias comprendidas en el Grupo Primero del temario y sobre las que versará el primer ejercicio de esta convocatoria.

También le ofrecemos un grupo de supuestos prácticos sobre algunas de las funciones propias de esta categoría laboral.

• Tema n.º 1. La Constitución española de 1978. Estructura

• Tema n.º 2. El Municipio: concepto. Los órganos de gobierno municipales, con especial referencia a las grandes ciudades: el Alcalde, el Pleno y la Junta de Gobierno Local

• Tema n.º 3. Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales

• Tema n.º 4. Régimen disciplinario de los funcionarios de la Administración Local

  GRUPO SEGUNDO

• Tema n.º 5. Servicios y dependencias municipales: ubicación, funciones y actividades que en ellas se desarrollan

• Tema n.º 6. Funciones del trabajo de Conserje. La misión del puesto

• Tema n.º 7. Mantenimiento y conservación de instalaciones municipales. Averías más frecuentes y su reparación. Elementos de seguridad

• Tema n.º 8. La comunicación humana: el lenguaje como medio de comunicación. Diferencia entre información y comunicación

• Tema n.º 9. La atención al público: la acogida e información al administrado . Los servicios de información administrativa

• Tema n.º 10. Normas y criterios de aplicación para la comunicación de oficios y notificación de resoluciones administrativas

  TEST

  GRUPO PRIMERO

  Test n.º 1.

  Test n.º 2.

  Test n.os 3 y 4.

  SUPUESTOS PRÁCTICOS

  Supuesto n.º 1. Parte 1. Funciones de atención al público

  Supuesto n.º 2. Parte 2. Funciones de atención telefónica

  Supuesto n.º 3. Parte 3 Funciones de reparaciones menores