Personal Auxiliar de Servicios Generales y Auxiliar de Conserjería de Universidades. Temario general volumen 2

Incluye el desarrollo de los temas dedicados a la Ley Orgánica de Universidades, la información y atención al usuario, el manejo de máquinas reproductoras y medios audiovisuales, la gestión de la correspondencia, el control de accesos, la actuación ante emergencias y los conocimientos básicos de internet y de correo electrónico.

• Tema 11. La Ley Orgánica 2/2023, de 22 de marzo, del Sistema Universitario: La organización de las enseñanzas y los Títulos Universitarios. El Personal Técnico, de Gestión y de Administración y Servicios de las Universidades Públicas

• Tema 12. La Ley Orgánica 2/2023, de 22 de marzo, del Sistema Universitario: Los estudiantes en el Sistema Universitario. El personal docente e investigador de las universidades

• Tema 13. Información y atención al público en la Administración Pública. Derecho a la información. Técnicas de comunicación y habilidades de atención al público

• Tema 14. Nociones básicas sobre máquinas reproductoras. Medios audiovisuales. Funcionamiento y mantenimiento básico de medios audiovisuales. Conexión de equipos informáticos a equipos de proyección

• Tema 15. Nociones básicas de protocolo universitario: Tipos de actos, las precedencias, los tratamientos

• Tema 16. Gestión de la correspondencia. Paquetería y certificados. Franqueo. Clasificación y reparto de la correspondencia

• Tema 17. Control de accesos. Revisión de instalaciones. Manejo y manipulación de cargas. Pantallas de visualización de datos

• Tema 18. Planes de Autoprotección. Riesgos contemplados en el Plan de Autoprotección. Plan de Actuación ante Emergencias. Actuaciones en caso de incendio. Instalaciones de protección contra incendios. Extintores. Primeros auxilios

• Tema 19. Conocimientos básicos de Internet y de correo electrónico a nivel de usuario