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Temario de Oposiciones y Empleo Público

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	Temarios de Oposiciones autonómicas > Navarra Temario Vol. I Oposiciones Auxiliar Administrativo de la AdministraciÓn de la Comunidad Foral de Navarra Ed. Cep(Ed. Cep) Precio:31€ 410 páginas ISBN: 8483541548. (07/06/2006). Título sin Existencias FECHA DE PUBLICACIÓN miércoles, 07 de junio de 2006 PERFIL DEL CANDIDATO - Opositores a las plazas de Auxiliares Administrativos. - Preparadores y academias. - Personal al servicio de la Comunidad Foral de Navarra CONTENIDO El presente manual desarrolla de forma rigurosa y coherente con el nivel del puesto de trabajo, los temas de la Parte I. "Organización administrativa e Informática", que forman parte del programa oficial que ha de regir las pruebas selectivas para ingresar en el Cuerpo Auxiliar Administrativo al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, convocadas por Resolución publicada en el Boletín Oficial de Navarra núm 66, de 2 de junio de 2006. Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará: - Referencias a la normativa aplicada - Cuadros y gráficos explicativos DOCUMENTACIÓN - Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano - Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado - Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común - Orden Foral 46/2004, de 15 de julio, del Consejero de Presidencia, Justicia e Interior, por la que se aprueba el Código Orientativo de Buenas Prácticas Administrativas de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y de sus organismos públicos, en sus relaciones con los ciudadanos - Ley Foral 21/2005, de 29 de diciembre, de evaluación de las políticas públicas y de la calidad de los servicios públicos - Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, reguladora del Derecho de Petición - Ley Foral 15/2004, de 3 de diciembre, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra - Manual de Estilo del Lenguaje Administrativo - Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal - Acuerdo de 15 de noviembre de 1999, del Gobierno de Navarra, por el que se crea la Comisión Interdepartamental de la sociedad de la Información en la Comunidad Foral de Navarra, como órgano específico de coordinación en la materia - Real Decreto 1829/1999 de 3 Diciembre de Reglamento de prestación de los servicios postales, de desarrollo de la Ley 24/1998, de 13 Julio, de Servicio Postal Universal y de liberalización de los servicios postales - Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español, cuya última modificación se ha producido por Ley 4/2004, de 29 de diciembre, de modificación de tasas y de beneficios fiscales de acontecimientos de excepcional interés público - Ley Foral 14/2005, de 22 de noviembre, del Patrimonio Cultural de Navarra - Real Decreto 263/1996, de 16 de febrero, por el que se regula la utilización de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas por la Administración General del Estado Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen criterios de imagen institucional y se regula la producción documental y el material impreso de la Administración General del Estado - Real Decreto 772/1999, de 7 de mayo, por el que se regula la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la Administración General del Estado, la expedición de copias de documentos y devolución de originales y el régimen de las Oficinas de registro RECURSOS DIDÁCTICOS - Temas elaborados por personal especializado - Contenidos actualizados a la fecha de publicación INDICE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA E INFORMÁTICA Tema 1 Información y atención al público en la Administración Pública. Derecho a la información. Tipos de información. Participación del ciudadano en la Administración. Oficinas de información y atención al ciudadano. Tema 2 La comunicación y el tratamiento de la información. La comunicación oral y telefónica: normas, medios y confidencialidad; finalidad, uso y limitaciones. La comunicación escrita: normas, medios y clases. La carta: contenido, estructura y modelos. Tema 3 La correspondencia: recepción, despacho, circulación interior del correo y salida de correspondencia. El correo electrónico. Tema 4 Registro y archivo de la información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Sistemas de ordenación y clasificación documental. Conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y documentación. Los archivos: conceptos, tipos y normas prácticas de utilización. El archivo informático. El control del archivo. Tema 5 Documentación administrativa. El oficio, la instancia, el certificado, el acta, la resolución administrativa: Contenido, estructura y diferencias en la finalidad y el uso. Tema 6 Conceptos elementales sobre informática básica: hardware, software y sistemas operativos. Conceptos elementales sobre Internet y Correo Electrónico. Tema 7 Conceptos elementales sobre Windows XP. El escritorio y sus elementos; el Administrador de Tareas; el Explorador de Windows; el Panel de Control; Impresoras; el botón Inicio; la carpeta Inicio; la barra de tareas; el comando ejecutar; la Ayuda; trabajo en red; cuentas de usuario. Tema 8 Procesadores de textos: conceptos fundamentales. Microsoft Word XP: el área de trabajo; escribir y editar; formato de texto; diseño de página y composición; estilos; plantillas; herramientas; tablas; administración de archivos; combinar correspondencia; trabajar con campos; imprimir. Tema 9 Hojas de cálculo: conceptos fundamentales. Microsoft Excel XP: conceptos básicos; libros de trabajo; hojas; celdas; selección de celdas y comandos; introducción de datos; creación de fórmulas y vínculos; uso de funciones; edición de una hoja de cálculo; formatos; gráficos; imprimir. Tema 10 Bases de datos: conceptos fundamentales. Microsoft Access XP: fundamentos; tablas; consultas; formularios; informes; imprimir.